Soporte 360º

360º

Tenemos la propuesta más completa de productos y servicios para respaldar las operaciones fiscales y de comercio exterior de su empresa de forma proactiva, automatizada y con una gestión cercana y activa.

Nuestro concepto de Soporte 360 va más allá del servicio de atención al cliente tradicional , ya que nuestro equipo multidisciplinario trabaja con un enfoque en respuestas rápidas y asertivas en todas las etapas del proceso tributario, de manera preventiva y efectiva.

SUPERVISIÓN

OPERACIÓN

APOYO AMS

ADMINISTRACIÓN

Alcance modular

Horario de franquicia

Cálculo trimestral

Balance de uso

Monitoreo de actualizaciones

Monitoreo de legislación

Actualización y aprobación de logros

Gestión de carga de datos

Conciliaciones y Conferencias

Operacionalización de rutinas

Soporte de primer y segundo nivel 

Soporte para integraciones y personalizaciones

Proceso y soporte RPA

Calificaciones y Entrenamiento

Mejoras sistémicas y operacionales

Gestión Evolutiva - Libro SLA

360º

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